Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Gesundheit Ihrer Augen ist uns sehr wichtig.
Deshalb liefern wir Ihnen Kontaktlinsen nur unter folgenden Voraussetzungen:
Die Kontaktlinsenwerte, die Sie uns durch Ihre Bestellung übermitteln, stimmen mit den Informationen einer von einem Augenarzt oder Augenoptikermeister vorgenommenen Anpassung überein und sind zudem nicht älter als 12 Monate. Die Firma Clearimage.de liefert die Kontaktlinsen in Übereinstimmung mit den Kontaktlinseninformationen, die Sie uns durch Ihre Bestellung übermitteln und zur Verfügung stellen.

Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung:
- das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
- bereits Kontaktlinsen zu tragen und mit der Handhabung ( Ein- und Aussetzen ) und Pflege ( Reinigung & Aufbewahrung ) bestens vertraut zu sein. - augenärztliche Kontrollen wahrzunehmen oder regelmäßig einen Kontaktlinsenanpasser aufzusuchen.
- Dem Besteller wurde nicht von einem Augenarzt oder Augenoptikermeister empfohlen, das Tragen von Kontaktlinsen einzustellen.

Vorbehalte
Bei Produktänderung bzw. längerem Lieferverzug seitens der Hersteller, behalten wir uns Ersatzlieferung vor. Außerdem behalten wir uns vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nicht-Verfügbarkeit nicht zu erbringen.

Gebrauchsinformationen
Beachten Sie bitte die Gebrauchsanweisungen auf den Packungen oder Beipackzetteln. Sollten Sie nur leichteste Symptome von Augenirritationen verspüren, entfernen Sie sofort die Kontaktlinsen und suchen Sie Ihren Augenarzt oder Augenoptiker auf. Bei Missbrauch oder Überschreitung der angegebenen Tragezeiten kann es zur Beeinträchtigung des Sehvermögens kommen, wofür wir keine Haftung übernehmen.

Widerrufsrecht (gültig seit 11. Juni 2010 0:00 Uhr)

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

www.clearimage.de
Clearimage Kontaktlinsen Spezial Versand Michaelis e.K.
Leester Str.44
28844 Weyhe
FAX: +49 (0) 421 – 80 41 86
E-Mail: Widerruf@clearimage.de
Umsatzsteuer ID: DE 116612038

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende dieser Widerrufsbelehrung

Nutzungsvoraussetzungen

Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben. Zur Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei sondern als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Bezahlung
Wir bieten für die Bundesrepublik folgende Zahlungsweisen an:
Überweisung des Rechnungsbetrages (ab der 2. Lieferung) netto innerhalb 10 Tagen ab Warenabsendung,
Kreditkarte (VISA, Eurocard oder Amex) durch SSL gesicherte Übertragung am Tage der Warenabsendung .
Bankeinzug ( Lastschriftverfahren ) am Tage der Warenabsendung .
Nachnahme bei Warenanahme.

Wählen Sie die Zahlungsart Bankeinzug ( Lastschriftverfahren ), tragen Sie bitte die Bankleitzahl, die Kontonummer und den/die Inhaber/in ein. Im Einzelfall behalten wir uns jedoch vor, in der Bundesrepublik per Nachnahme zuzustellen (dann keine Porto-/Versandkosten oder Nachnahmegebühr). In den anderen Ländern bieten wir z.Zt. bei Erst-Bestellung Lieferung gegen einen im voraus eingesandten Euro-Scheck oder Vorsauzahlung an. Bei Zahlung mit Euro-Scheck, diesen bitte wegen der späteren Zuordnung immer zusammen mit Ihrer per Email erhaltenen Bestell-Bestätigung einsenden. Ab der zweiten Bestellung sind Lieferungen auch ins Ausland auf Rechnung möglich. Zahlungen per Kreditkarte werden dann auch gewährt. Im Einzelfall behalten wir uns allerdings vor, ins Ausland erst dann zuzustellen, wenn die Ware bezahlt wurde. Rechnungen sind zahlbar 8 Tage nach Erhalt ohne Abzug von Skonto. Abgelehnte Banklastschriften und Verzug .Für abgelehnte Banklastschriften, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind, stellen wir zusätzlich eine anfallende Rückbelastungsgebühr in Höhe von EUR 10.00 (in Rechnung).
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des Diskontbasiszinssatzes +5% zu erheben. Falls wir in der Lage sind, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Besteller ist jedoch berechtigt, uns nachzuweisen, dass uns als Folge des Zahlungsverzuges kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Adressenänderung
Der Kunde hat bei Bestellung eine Adressenänderung Clearimage.de unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die zuletzt bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Wohnungsermittlung oder Neuversand trägt der Besteller.

Geld zurück Garantie ( Umtausch / Rückgabe )
Clearimage räumt ein Umtauschrecht wie folgt ein:
Wir gewähren - ab dem Tag der Zustellung - privaten Verbrauchern ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Ware muss in einwandfreien Zustand an uns zurückgesandt werden.. Von der Rückgabe bzw. vom Umtausch ausgeschlossen sind geöffnete, nicht mehr originalversiegelte Kontaktlinsenbehälter und Blisterpackungen mit oder ohne Inhalt, Waren, die speziell für Sie bestellt oder angefertigt wurden, sowie CrazyLenses® (Effektlinsen) und alle Arten von Pflegemitteln und Kosmetika. Auf Wunsch erfolgt dann die Rücküberweisung des Kaufpreises auf ein von Ihnen angegebenens Konto. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst. Bei Rücksendung ist die Rechnung beizufügen und die Bankverbindung für die Kaufpreiserstattung mit anzugeben. Bevor Sie die Waren zurückschicken, rufen Sie bitte den Kundenservice unter 01805 805 405 (12 ct./M )an. Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Sendungen annehmen können.
Ab einem Bestellwert von 40,00 EUR übernimmt Clearimage die Kosten für die Rücksendung und wird diese per Banküberweisung zurückerstatten.
Selbstverständlich gelten die Regelungen des Fernabsatzgesetzes (FernAbsG).

Lieferungsvollständigkeit / Reklamation / Annahmeverweigerung
Die Ware ist sofort bei Erhalt auf ihre Unversehrtheit , Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Beschädigte Sendungen unbedingt beim Boten vermerken lassen. Zu reklamierende Kontaktlinsen müssen in einem geeigneten Kontaktlinsenbehälter zusammen mit der Blisterpackung (oder im Original-Glas/Kunststoff-Behälter bei Jahreslinsen), in geeignetem Pflegemittel lagernd, an uns zur Reklamation beim Hersteller eingesandt werden. Eine Rechnungskopie ist beizulegen. Bei berechtigter Reklamation erfolgt kostenfreie Ersatzlieferung und Auslagenersatz für das Reklamationsporto. Reklamationen werden nach Ablauf von 14 Tagen nicht mehr anerkannt Zur Reklamation beim Hersteller an uns eingesandte Kontaktlinsen, berechtigen nicht zur Stornierung von Bankeinzügen oder Kreditkartenzahlungen. Rechtliche Schritte diesbezüglich behalten wir uns vor.
Bei Annahmeverweigerung ohne vorherige schriftliche Stornierung des Auftrages oder Rücksendungen durch Überschreitung der Paket-Lagerfrist bzw. aufgrund unrichtiger Adressangaben, berechnen wir einen Kostenanteil von EUR 10.00 . Sendungen die mit dem Postvermerk "nicht abgeholt" oder "unbekannt" an uns zurückgehen und kein Verschulden unsererseits vorliegt, können nur erneut verschickt werden, wenn die bei uns anfallenden Versandkosten von 5,00 EUR bei Nachnahmesendungen 9,00 EUR per Banküberweisung im voraus beglichen werden.

Die Rücksendeadresse:
Clearimage Kontaktlinsen Spezial Versand Michaelis e.K.
Leester Str.44
D 28844 Weyhe

Produktabbildungen
Die Produktabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Wir bemühen uns jedoch, die Abbildungen auf dem neuesten Stand zu halten.

Garantieleistungen
Für Standard-Kontaktlinsen gilt für einen Zeitraum von einem Monat nach Erhalt: Bei Materialfehler tauschen wir die Contactlinse (nach Rücksendung an uns) kostenlos um. Tritt an einer Linse innerhalb von 3 Monaten ein Mangel auf, erhalten Sie zum halben Preis eine neue Contactlinse. Diese Garantieleistungen gelten nicht für Austausch-Kontaktlinsen.

Verträglichkeit
Clearimage ist nicht für die Verträglichkeit und möglichen Folgen der gelieferten Produkte für das Auge verantwortlich. Für falsche Anwendung und Handhabung wird keine Haftung übernommen.
Für alle Artikel gelten die gesetzlichen Garantiefristen auf Material- und durch Hersteller verschuldete Fehler. Es bestehen keine Garantieansprüche bei unsachgemäßer Behandlung und nicht zweckmäßiger Verwendung.

ABO-Service
Die Mindestlaufzeit für den ABO-Service ist 12 Monate. Der ABO-Service ist nach 11 Monaten jederzeit mit einer Frist von sechs Monaten im voraus kündbar. Die Kündigung muss als Email oder in Schriftform eingehen Beim ABO-Service werden 3% Skonto bei Lastschrift gewährt. Die abonnierten Linsen & Pflegmittel werden alle 3 oder 6 Monate unaufgefordert zugeschickt.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung aller aus der Geschäftsverbindung bestehenden und zukünftig entstehenden Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, Eigentum der Firma Clearimages Kontaktlinsen Spezial Versand Michaelis e.K., 28844 Weyhe, Leester Str. 44 - eingetragen beim Amtsgericht Waldsrode unterHRA 110647

Haftungsausschluss
Die Inhalte unserer Webseiten werden mit Sorgfalt erstellt und regelmäßig überarbeitet. Trotzdem können wir keine Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen. Wir haften auch nicht für die Inhalte von Webseiten Dritter, auf die über Hyperlink ein Zugriff zu unserer Webseite besteht. Wir übernehmen weiterhin keine Haftung für mittelbar oder unmittelbar verursachte Schäden, die durch Anwahl der Webseiten oder die durch Verwendung der von uns bereitgestellten Informationen entstehen können.

Datenschutz
Alle im Rahmen des Bestellvorgangs / der Geschäftsbeziehung übermittelte Daten werden bei Clearimage nur insoweit gespeichert, verarbeitet oder genutzt, soweit dies erforderlich ist, um das Vertragsverhältnis einzugehen, gegebenenfalls zu ändern oder durchzuführen. Dies bedeutet, dass die Kunden- und Bestelldaten in einer Datenbank auf einem Rechner, der nicht vernetzt ist ("stand-alone-Gerät"), gespeichert werden. Ich versichere Ihnen, dass die Daten nicht weitergegeben werden.

Erfüllungsort und Gerichtsstand / anzuwendendes Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand der Firma Clearimage ist Syke
Es gilt deutsches Recht. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Firma Clearimage Kontaktlinsen Spezial Versand Michaelis e.K, Syke vereinbart.

Schlussbestimmungen
Sollten sich einzelne der vorstehenden Bedingungen als unwirksam erweisen, so bleibt die Wirksamkeit der anderen unberührt. Die unwirksamen Bedingungen sind durch wirksame zu ersetzen, die den Zweck der weggefallenen Bedingungen mit größtmöglicher Näherung erreichen.